物業(yè)服務(wù)
一、安全防范:
1、全封閉式物業(yè)管理,杜絕閑雜人員打擾住戶私秘空間。
2、園區(qū)及樓內(nèi)公共部位24小時(shí)不間斷安全巡視。
3、完善的全方位電子監(jiān)控、監(jiān)測(cè),保障住戶生命、財(cái)產(chǎn)安全。
4、專業(yè)保安隊(duì)伍,快速反應(yīng)、處理突發(fā)事件。
5、人員、車輛及物品出入管理,執(zhí)行來(lái)訪登記,物品憑單出入制度。
二、工程維護(hù):
1、制定完善的維修、保養(yǎng)計(jì)劃,使設(shè)備正常使用,歷久如新。
2、快速報(bào)修、檢修制度,及時(shí)周到的服務(wù),解除其后顧之憂。
3、對(duì)物業(yè)及配套設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全天候的專業(yè)維護(hù)與管理,確保良好的運(yùn)行狀態(tài)。
三、環(huán)境衛(wèi)生:
1、定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾,生活垃圾日產(chǎn)日清。
2、定期消殺“四害”。
3、園區(qū)內(nèi)公共環(huán)境及設(shè)施實(shí)行專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化清掃、保潔,確保衛(wèi)生潔凈。
四、園藝綠化:
為業(yè)主提供清新怡人、樹(shù)綠花香的生活環(huán)境。
五、車輛管理:
1、統(tǒng)一園區(qū)的車輛停放,保持園區(qū)內(nèi)道路通暢。
2、全方位電子監(jiān)控及人員巡視,確保住戶車輛安全、無(wú)損。
六、客戶服務(wù):
1、接待業(yè)主來(lái)訪,及時(shí)處理住戶投訴。
2、接受業(yè)主求助,快速提供援助。
3、定期拜訪業(yè)主,增進(jìn)感情交流。